ITW Carlos Ghosn : "Il ne faut pas donner aux gens ce qu'ils ne veulent pas"

Par Patrick Garcia - le Jeudi 27 septembre 2007 | 27 commentaire(s)

ITW Carlos Ghosn :

Avec Carlos Ghosn, la position de patron de Renault a indéniablement pris de l'envergure. Lorsque le boss parle, il n'y a pas que les français qui écoutent mais la planète automobile dans son entier. Grâce à son parcours international précédent chez Michelin et chez Nissan, par sa volonté d'ouvrir le groupe Renault-Nissan au monde, Carlos Ghosn est également écouté aux USA, même quand il parle de Renault:




Et comme Renault sort d'une période de long silence due à une actualité produit longtemps anémique, les interviews sont légions (cf Remi Deconinck aussi chez RST) en ce moment. Il faut convaincre là où le produit seul n'y parvient pas forcément tout seul.

Interview par Inside Line

IL : L'alliance Renault Nissan a fonctionné au contraire de celle avec Volvo. Pourquoi ça ?

CG: Il y eut beaucoup d'importantes leçons tirées de l'échec avec Volvo. Les ratés du passé nous apporte la connaissance du présent. Le succès de Renault-Nissan est la résultante de l'échec de Renault-Volvo. Nous avons appris à ne pas répéter nos erreurs et même si chez Renault, beaucoup ne souhaitaient pas tenter à nouveau ce genre d'alliance autrefois douloureuses, nos succès présents sont en fait le produit de cette période.

De quelle façon appréciez vous Renault et Nissan ?

Les compagnies sont à des étapes différentes. Chez Renault, nous cherchons à obtenir 6% de marge pour 2009. 4.5% en 2008 et 3% cette année. Durant les 6 premiers mois de l'année nous sommes à 3.5% donc nous sommes sur la bonne voie mais c'est très difficile. Renault n'a jamais fait 6% de marge. Il n'ya que BMW en Europe qui a réussi cet objectif.

Nissan est déjà à un très bon niveau. Les gens disent qu'avec nos 7.4 ou 7.5% de marge nous sommes en difficulté, que nous sommes une compagnie en difficulté (rires). Les attentes sont si grandes que la plus petite déception est considérée comme une crise. Nous devons maintenir la pression sur Nissan pour éviter de pêcher par excès de confiance.

Vous avez étonné le monde en sortant la Logan à 5000$. Comment avez vous réussi votre pari ?

Vous ne pouvez réussir une auto à 5000$ qu'en partant de zéro et en faisant une avancée technologique. D'autres essaient de réaliser ce même chemin, mais ils ont déjà 2 ans de retard. Nous travaillons déjà à la prochaine Logan et nous avons beaucoup appris de la première. Nous ne referons pas certaines erreurs.

Nous savons que vous envisagez une auto à 3000$. Comment est ce réalisable ?

Nous devons à nouveau progresser techniquement et nous avons besoin d'un partenaire indien. La Logan est construite en Roumanie. Pour faire moins cher, il nous faut aller en Inde. Nous discutons avec Bajaj actuellement.

Est ce que la F1 fait encore sens pour les produits Renault ?

En fait, cette question n'est posée que lorsque vous perdez. Quand vous dominez, personne ne se le demande. En 2006, nous avons mis toutes nos ressources dans la conquête des titres pilotes et constructeurs et la voiture 2007 en a forcément pâtit. Cette année, nous avons été gênés par le changement de pneus et de pilote. Mais nous préparons déjà 2008.

Vous ne pouvez pas gagner chaque année mais vous devez être capable de vous battre pour des victoires. Vous devez être dans le Top 2 ou 3 des teams de F1 pour être un top team. Et si vous en êtes un, c'est un avantage marketing. Nous devons toutefois faire baisser le coût de la F1 et la course technologique incessante et un peu folle. Le public veut du spectacle et la technologie ne crée pas de spectacle !

Y'a t'il un lien entre monoplace de F1 et voitures de route ?

Aucun lien direct mais plutôt indirect. Lorsque vous observez les procédures en vigueur dans les teams de F1, vous apprenez comment rendre fiable une auto de route. C'est une des plus importante compétition au monde et cela génère un impact indirect sur nos ingénieurs.

Chez Renault, nous découvrons actuellement un Design très conservateur. Pourquoi ?

Le design d'avant-garde marche pour certains segments, comme les sportives. Mais dans le segment D, les gens veulent du fiable, du robuste, une bonne tenue de route, le tout avec un coût d'entretien compétitif. Et ils veulent que cela paraisse encore moderne 6 ans plus tard. Le design ambitieux audacieux ne dure pas. Le Design automobile, c'est un marathon, pas un sprint. Une auto a besoin de bien se vendre jusque dans ses 4 dernières années, pas seulement dans les 2 premières. Vous devez rester prudent et ne pas donner aux consommateurs ce qu'ils ne veulent pas.

En Europe, la Vel Satis, le haut de gamme de Renault n'a pas marché. Pourquoi ?

Nous avons essayé de faire quelque chose de complètement différent de ce qui existait, ce qui était une bonne idée. Mais quand vous essayez de faire ça, il y a danger de se marginaliser totalement, ce qui est arrivé avec la Vel Satis.

Ensuite, quand vous faites quelque chose de nouveau, il faut que ce soit impeccable en terme de qualité et de fiabilité. Si ça n'est pas le cas, l'innovation devient suspecte. Les gens se mettent alors à avoir peur de l'innovation. Aujourd'hui, nous avons amélioré nos standards de qualité.

Nous faisons des voitures pour un marché global. Quand nous dessinons une auto, nous devons être sur qu'elle ne satisfera pas seulement les besoins des français, ou même des européens mais les besoins de tous. Ceci doit influencer le design.



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 COMMENTAIRES :
ITW Carlos Ghosn : "il ne faut pas donner aux gens ce qu'ils ne veulent pas"

"Et ils veulent que cela paraisse encore moderne 6 ans plus tard."  Avant même sa sortie elle me paraissait déjà vieille alors bon.. Chacun son point de vue quoi..

posté par - 2007-09-27@23:23
ITW Carlos Ghosn : "il ne faut pas donner aux gens ce qu'ils ne veulent pas"

Quelle gueule de mongol ce Ghosn !!! je ne peux pas le blairer ! Aulas + Ghosn : sur le podium mondial des abrutis derrière ben laden

posté par - 2007-09-27@23:46
ITW Carlos Ghosn : "il ne faut pas donner aux gens ce qu'ils ne veulent pas"

Apparemment les seuls a lire cet article et a etre interesse par carlos sont ce qui ne l'aime pas.     ?????     Passer votre chemin les gars.

posté par Wonder Mike - 2007-09-28@00:00
ITW Carlos Ghosn : "il ne faut pas donner aux gens ce qu'ils ne veulent pas"

Moi je le trouve très bien C.G...

posté par - 2007-09-28@00:12
ITW Carlos Ghosn : "il ne faut pas donner aux gens ce qu'ils ne veulent pas"

les grandes personnes ne sont pas aimes pas les petites personnes

posté par - 2007-09-28@00:27
ITW Carlos Ghosn : "il ne faut pas donner aux gens ce qu'ils ne veulent pas"

CG met des objectifs ambitieux, et si ça se réalise (bonnes marge +bonnes ventes), cocorico

posté par TWIL - 2007-09-28@00:46
ITW Carlos Ghosn : "il ne faut pas donner aux gens ce qu'ils ne veulent pas"

oui, mais en continuant à fouttre la pression à ses salariés... Ghosn va dépenser un max de fric pour les familles de susisdés !!!

posté par - 2007-09-28@02:37
ITW Carlos Ghosn : "il ne faut pas donner aux gens ce qu'ils ne veulent pas"

Si Carlos Ghosn était le président de VW, Audi, BMW, je crois que presque tout le monde l'aimerait. On ne peut pas demander à ceux qui n'aiment pas Renault d'aimer Carlos Ghosn. Mais Carlos Ghosn ce n'est pas n'importe qui,  il est trés connu, notamment au Japon. N'y aurait-il pas aussi un peu de jalousie?

posté par - 2007-09-28@05:10
ITW Carlos Ghosn : "il ne faut pas donner aux gens ce qu'ils ne veulent pas"

et pourquoi JAMAIS personne ne dit qu'avant Michelin ce Mr Carlos Ghosn était le PDG de Moulinex qu'il a conduit à la ruine

posté par - 2007-09-28@09:27
ITW Carlos Ghosn : "il ne faut pas donner aux gens ce qu'ils ne veulent pas"

Autant je salue les ambitions de C. Ghosn, autant je reste perplexe par cette interview qui ne parle que de marge, rentabilité à la 2ème question "de quelle facon appréciez-vous Renault et Nissan" (traduit de "How do you compare Renault and Nissan"... où se trouve l´intérêt (la "passion" pour le produit dans tout ca ? D´autre part, il est très étonnant que le thème de l´écologie ne soit jamais abordé! Alors que nous sortons du salon de Francfort dont c´était le thème principal!

posté par Guillaume D - 2007-09-28@10:00
ITW Carlos Ghosn : "il ne faut pas donner aux gens ce qu'ils ne veulent pas"

Le verbe 'apprécier' est utilisé dans sa définition "estimer la valeur d'une chose, mesurer", ce que je pense être une bonne traduction de "compare". C'est vrai que je n'ai pas pensé à l'ambiguîté avec le sens "aimer" que l'on donne à "apprécier".  Pour apporter de l'eau à ton moulin, Guillaume, je peux te dire que les gens de renault parlent tous mais alors tous, de marge et de rentabilité. le message est passé c'est clair !!

posté par p.g - 2007-09-28@10:30
ITW Carlos Ghosn : "il ne faut pas donner aux gens ce qu'ils ne veulent pas"

en tout cas ceux qui le soutienne dans ses idées n'ont rien dans le crane......Ghosn=totos pouraves, moches et chers; suisides;licenciment; exploitation; delocalisation; frabrication partout sauf en france; renault ou un autre y s'en fout car le principale est le profit pour sa retraite et ses actionnaires; ouvrier (qui certains encore plus con que la moyenne le soutiennent) sont prient pour des larbins, tout ca pour faire des voitures tout le temps en panne (je sais de quoi je parle.....Laguna 2 DCI 110 neuve 2mois et demi au garage (rampe dci, boite vitesse hs, debimetre, vitres electrique,demareur,autoradio et capteur de pluie!!) sur un total de 1 an et avec un service apres vente qui s'en fout.Maintenant plus de francaises et RAS.....La meilleur renault depuis 15 an?  ....la Logan, fiable et pas chers,mais pas belle.

posté par arthur - 2007-09-28@10:42
ITW Carlos Ghosn : "il ne faut pas donner aux gens ce qu'ils ne veulent pas"

c'est quoi cette explication à 2 balles pour la vel satis, ils ont toujours pas compris qu'elle a pas marché juste parce qu'elle est vraiment trop moche, ou ils veulent pas l'admettre que c'est une horreur.

posté par - 2007-09-28@11:23
ITW Carlos Ghosn : "il ne faut pas donner aux gens ce qu'ils ne veulent pas"

CG n'a jamais bossé chez Moulinex !    bref, si on le compare à Peugeot, je préfère Renault ou il n'y a pas eu de fermeture d'usines alors qu'ils vendaient beaucoup moins d'autos en Europe jusqu'a maintenant. Ensuite avec Ghosn, Renault devient une boite mondiale et arrete de se concentrer sur la France,..      

posté par Lionel - 2007-09-28@11:50
ITW Carlos Ghosn : "il ne faut pas donner aux gens ce qu'ils ne veulent pas"

euH...renault a deux fois moins d usine que PSA en europe et encore moins en France,il a donc forcement moins de chance d en fermer....vu qu elle n ont jamais été ouverte...

posté par - 2007-09-28@12:17
ITW Carlos Ghosn : "Il ne faut pas donner aux gens ce qu'ils ne veulent pas"

Lionel > va donc raconter ça à Vilvoorde, ça va les faire rire.

posté par - 2007-09-28@14:25
ITW Carlos Ghosn : "Il ne faut pas donner aux gens ce qu'ils ne veulent pas"

Je sais pas qui a posé la question sur la Logan, mais c'est surtout Louis Schweitzer qui a lancé le projet d'une voiture à 5000€ d'ailleurs Ghosn n'y croyait pas trop à la Logan. Sinon pour la F1 ils y sont surtout pour le coté marketing, ça fait longtemps qu'il n'y a plus (ou très peu) de lien entre la F1 et la série. L'objectif de la F1 est de montré que Renault peut battre d'autres constructeurs et de faire connaitre la marque Renault dans les pays ou la marque s'installe.

posté par pao - 2007-09-28@14:41
ITW Carlos Ghosn : "Il ne faut pas donner aux gens ce qu'ils ne veulent pas"

L'échec de la Vel Satis est du à un prix d'achat prohibitif et à son look de fourgon mortuaire ! 

posté par Kendriks - 2007-09-28@16:46
ITW Carlos Ghosn : "Il ne faut pas donner aux gens ce qu'ils ne veulent pas"

Mais quand est-ce que les constructeurs avoueront enfin que c'est tout simplement le moche qui se vend pas !?

posté par - 2007-09-28@17:21
ITW Carlos Ghosn : "Il ne faut pas donner aux gens ce qu'ils ne veulent pas"

 la Vel Satis n'était juste une voiture beaucoup trop décalé pour son époque et même aujourd'hui beaucoup de personne la trouve moche mais elle ne l'est pas elle a juste un design qui est très différent de outes les grosse berline que l'on trouve et c'est a cause de ceci qu'elle n'a pas marché.....

posté par - 2007-09-28@17:25
ITW Carlos Ghosn : "Il ne faut pas donner aux gens ce qu'ils ne veulent pas"

Il n'y a que dans le monde de Barbie que le PDG d'un groupe mondial comme Renault-Nissan ne parle que de Design, Passion, Sport Auto ou usine en Europe.   Il faut revenir sur terre, son métier c'est l'industrie de masse, il a les actionnaires les plus exigeants aux fesses et il est strictement obligé de ne penser qu'a la rentabilité et à des produits globaux qui plaisent au plus grand monde.   Vous connaissez beaucoup d'industries de cette taille et sur des marchés aussi concurrentiels qui n'ont pas déjà tous délocalisé chez nos amis asiatiques? Non, il n'y a qu'en automobile, et ça se terminera un jour. Et je le précise à mon grand regret car je suis le premier à vouloir défendre la main d'oeuvre francaise, les designs innovants, et les voitures de sport.

posté par - 2007-09-28@17:33
ITW Carlos Ghosn : "Il ne faut pas donner aux gens ce qu'ils ne veulent pas"

Moi tout c'que vois c'est que Carlos Ghosn c'est 5.2 millions d'euros nets/ans  ! J'suis dégouté ! Et dire que ce type a foutu à la porte des milliers de gens pour redresser Nissan. Je déteste ce bonhomme.  

posté par smicard - 2007-09-28@17:48
ITW Carlos Ghosn : "Il ne faut pas donner aux gens ce qu'ils ne veulent pas"

J'suis sûr que ce Ghosh n'est jamais  monté dans une Vel Satis car il trouve lui-même affreuse !

posté par orion - 2007-09-28@18:21
ITW Carlos Ghosn : "Il ne faut pas donner aux gens ce qu'ils ne veulent pas"

Elle me fait bien rire cette phrase de Carlos Ghosh ! Surtout que lui il ne s'est pas géné de donner des lettres de licenciements à des pauvres gens qui ne voulaient pas l'être !

posté par antigone - 2007-09-28@18:38
ITW Carlos Ghosn : "Il ne faut pas donner aux gens ce qu'ils ne veulent pas"

Il n'y a pas que le design qui ai tué la VelSatis !!! Il y a aussi sa fiabilité catastrophique !!! De toute façon ils ne comprennent rien chez Renault, d'après eux, ce sont les clients qui n'ont pas compris le concept Velsatis !!! Quelle bande de bon à rien !!!!

posté par - 2007-09-29@10:23
ITW Carlos Ghosn : "Il ne faut pas donner aux gens ce qu'ils ne veulent pas"

Il faudrait que Mr Ghosn regarde son nombril: la fiabilité des Renault est désastreuse, la politique commerciale innomable et ceux qui achètent Renault le regrettent. "Mais dans le segment D, les gens veulent du fiable, du robuste, une bonne tenue de route, le tout avec un coût d'entretien compétitif". Tu parles Charles, le cout d'entretien est PROHIBITIF car les ensembliers sont priés de fournir au plus bas prix (SAGEM, BOSCH, PIERBURG, JOHNSON CONTROLS) et le consommateur paie au prix fort ces économies. A quand Carlos GONE for ever ?

posté par - 2007-10-08@22:58
ITW Carlos Ghosn : "Il ne faut pas donner aux gens ce qu'ils ne veulent pas"

Et bien pour la dernière Laguna, cela sera aussi une gamelle ! Elle fonctionne bien, mais elle était déjà vieille au moment de sa sortie, une banalité afligeante !  Alors si les ventes commencent à plonger, ce n'est pas étonnant. Lorsque je vois la dernière C5 de Citroen, il n'y a pas photo. Si Carlos Ghosn doit virer du monde chez Renault, qu'il commence par ses équipes de designers ! Y'a personne chez Renault qui a le cran de dire au patron que leur future voiture est moche lorqu'ils travaillent dessus ?

posté par - 2008-02-17@14:10

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