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Lexus - Rappel : L'actu et les news Lexus - Rappel en continu sur News auto Caradisiac
Par Patrick Garcia le Mercredi 30 septembre 2009
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5 commentaire(s)
La très scrupuleuse NHTSA américaine a lancé une alerte de sécurité concernant plusieurs modèles Toyota et Lexus millesimés entre 2004 et 2010 (le millésime 2010 étant déjà en vigueur aux USA depuis Juillet). Cette alerte concernant les Camry, Avalon, Prius, Tacoma, Tundra, ES350 et IS 250 et 350 va pousser Toyota à rappeler pas moins de 3.8 millions de véhicules ! Mais quel est l'élément en cause ? Tout simplement le tapis de sol côté conducteur susceptible de bloquer l'accélérateur et qui, … |
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Par Patrick Garcia le Jeudi 27 septembre 2007
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6 commentaire(s)
Le rappel de véhicule en concession n'est pas forcément synonyme de mauvaise image comme on pourrait le croire d'un premier abord. C'est du moins ce qu'il faut comprendre lorsqu'on apprend la raison qui vient de pousser Toyota à rapatrier 55.000 voitures dans les garages de la marque. En effet, aux USA, Toyota rappelle 30.500 Lexus ES 350 et 24.500 Toyota Camry pour un souci potentiel avec...le tapis de sol !! Pour être précis, les modèles "Tout-Temps" disponibles en option. Les personnes… |
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Par Patrick Garcia le Jeudi 07 décembre 2006
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4 commentaire(s)
On peut se demander si ce genre de rappel mérite vraiment un communiqué. Peut être que les services de com' jugent que le signaler au grand public est moins risqué que de traiter le problème directement avec les propriétaires. On maîtrise la communication et on ne risque pas des extrapolations qui pourraient être néfastes à l'image. Ca prouve aussi qu'on s'occupe de ses clients en n'hésitant pas à mettre son SAV en action. Quoiqu'il en soit, Lexus vient d'annoncer le rappel de 420.000 RX330 et … |
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