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Par Cailliot Manuel le Vendredi 13 juin 2008
Pour la quatrième année consécutive, l'institut J.D. Power and Associates, en partenariat avec l'Automobile Magazine, publie son étude sur la satisfaction des clients français par rapport à leur automobile. L'étude J.D. Power, ce sont plus de 18 000 propriétaires interrogés sur leur automobile, q'ils possèdent depuis plus de deux ans. Ce sont 25 marques passées au crible, 109 modèles analysés, sur la base de 77 critères répartis en quatre grands domaines.
La qualité et la fiabilité (qui compten... |
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Par Marius Guérin le Dimanche 01 juin 2008
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Aujourd’hui on prend ma titine ou la tienne ? Pas toujours facile de bien mesurer l’état de santé de son auto. Trois jeunes passionnés du Web et de l’automobile ont décidé d’aider les propriétaires d’une ou plusieurs voitures à gérer le carnet de santé de leurs automobiles au quotidien, de manière gratuite. maTiTine.com rassemble en un même point les informations relatives au suivi des dépenses, au suivi de consommation, à la programmation des opérations d'entretien, au calcul des frais de dépla... |
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Par Patrick Garcia le Mardi 29 janvier 2008
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Renault a besoin de se refaire une image, c'est évident. La fiabilité est d'ailleurs un des leitmotivs du président Carlos Ghosn. Les paroles, c'est bien, mais les actes concrets, c'est encore mieux. Face à l'offensive Kia qui percute les esprits avec sa garantie de 7 ans, il est en effet difficile de tenir un discours tel que celui du président de Renault sans augmenter sa durée de garantie. C'est désormais chose faite mais seulement sur les haut de gamme du groupe, à savoir les Laguna, Espace<... |
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Par Séverine Alibeu le Mardi 23 janvier 2007
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D'après une étude publiée par la société privée Warranty Direct, le constructeur américain Jeep est classé avant-dernier en matière de fiabilité en 2006. Jeep serait l'un des constructeurs les moins fiables. En effet, cette étude qui fait ressortir un classement des constructeurs les plus fiables au moins fiables est présente sur le site Internet : http://www.reliabilityindex.co.uk.
Dans le monde, environ 46 % des clients ont signalé divers incidents mécaniques, notamment à cause des mécaniques ... |
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Par André Lecondé le Lundi 20 novembre 2006
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L'affaire aurait pu paraître d'une totale incongruité il y a peu, tellement l'éclat de l'étoile de Mercedes brillait jusque là des mille feux de la fiabilité. Une réputation acquise au fil du temps, mais qui s'est mise à fondre comme neige au soleil avec l'arrivée d'une nouvelle génération de gamme, au caractère électronique difficile, tandis que le niveau de finition générale se retrouve maintenant à peu près partout chez la concurrence. Pour reconquérir le cœur du marché, Mercedes a fait parco... |
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Par Patrick Garcia le Samedi 28 octobre 2006
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Le marché du sondage explose. Et pas seulement en politique. Les organismes qui nous abreuvent de classements de fiabilité constructeurs commencent à devenir légion. Tous se disent forcément indépendants mais on comprend que l'objectif avoué est de devenir l'Euro-Ncap du test de fiabilité. Avec son paquet de dollars qui va avec. Bref, après JD-Power, c'est Warranty Direct associé au magazine anglais What Car qui propose son classement des marques les plus fiables. Dans ce domaine, les méthodes d... |
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Par Patrick Garcia le Vendredi 11 août 2006
Cela se passe aux USA, certes, mais dans ces temps de globalisation, le classement qualité/fiabilité de JD Power révèle l'auto véritable sous le polish masquant des belles de show rooms.
L'étude porte sur le nombre de problèmes enregistrés pour 100 voitures d'un même modèle durant les 3 premières années de possession. 47.620 propriétaires d'automobile ont participé à ce sondage-classement. On ne sera pas surpris que Lexus occupe la tête pour la 12eme fois mais plus impressionné par la deuxième p... |
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Par Lionel Lucas le Mardi 13 juin 2006
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Hyundai a le vent en poupe, c'est indéniable. Marius Guérin vous faisait part ici de l'investissement colossal de la firme sud-coréenne en République Tchèque. Aujourd'hui, un autre chiffre vient souligner la réussite du constructeur asiatique. Le groupe Hyundai-Kia vient de passer 5ème constructeur mondial. Avec 3 715 096 véhicules vendus en 2005, le constructeur du Tucson prend ainsi la place de Nissan. Alors d'accord, le classement ne tient pas compte du groupement Renault-Nissan, mais quand m... |
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